Términos y condiciones
INFORMACIÓN RELEVANTE

Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. Medically.mx no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en esta Farmacia Virtual es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.

LICENCIA

Medically.mx a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen el servicio de venta en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.

USO NO AUTORIZADO

Los producto de diseño y programación usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en otro sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

MANEJO DE LA RECETA
En caso de que se requiera subir alguna receta de algun producto, esta debe de ser tomada legible para ser validada antes de entregar el pedido, la receta original se entregara al repartido, las fotos debe de contener solamente la receta que el medico le expide. En los raros casos que el cliente suba fotos obsenas, groseras, pornograficas, etc. Medically.mx suspendera la cuenta definitiva y hara de su conocimiento a las autoridades.

PROPIEDAD

Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Es importante mencionarles que todo tipo de trámite al respecto deberá ser canalizado a de la web o whatsapp Medically.mx, se aplicarán los siguientes criterios

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

En Medically.mx garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que el cliente halla dejado por escrito que se entregue a otra persona.

Por favor, tenga en cuenta que también actuamos por cuenta y bajo las instrucciones de instituciones financieras, comercios y otros socios que actúan como responsables del tratamiento, incluyendo el procesamiento de transacciones de pago . Por favor, diríjase a las correspondientes políticas de privacidad de dichas entidades para más información en relación con el tratamiento de sus Datos Personales en dichas situaciones.
Medically.mx reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.

POLITICAS DE DEVOLUCION

A todos nuestros clientes: Sirva la presente para enviarles un cordial saludo y hacerles partícipes de nuestra política de devoluciones.
Es importante mencionarles que todo tipo de trámite al respecto deberá ser apoyado a través de un asesor de nuestra empresa que puede contactar por medio de un mensaje de WhatsApp al número: 667 643 5938. Por lo tanto, en lo sucesivo y sin excepción de persona se aplicarán los siguientes criterios.

No se aceptarán devoluciones de mercancía por los siguientes conceptos:

  1. No se aceptará ninguna reclamación con una antigüedad mayor de 5 días laborales en relación con su fecha de facturación
  2. Productos en mal estado por manejo inadecuado del cliente (roto o manchado)
  3. Cuando el origen de la compra no haya sido el nuestro
  4. En caso de deterioro por condiciones meteorológicas naturales
  5. Por comprar producto demás seleccionado por el cliente
  6. Por el precio del producto, el cliente es responsable de lo que solicita al momento de su compra (los precios están sujetos a cambios sin previo aviso)
  7. Por recibirle a la paquetería paquetes violados, manchados, rotos etc.
NOTA: Una vez que su pedido se ha efectuado o finalizado en nuestra página no se admite cancelación de este, sea cual sea el motivo.

Solo se aceptarán devoluciones con las siguientes condiciones:

  1. Productos en malas condiciones para su venta debido a problemas o defectos de fabricación
  2. Por causas imputables a la empresa previa a verificación del error
  3. Diferencias entre el recibo y producto físico
Nota: Si su reclamo procede, se le otorgará un Vale de crédito

La autorización para la elaboración de dicho vale será por los conceptos antes señalados y será otorgado exclusivamente por la empresa, podrá solicitarlo pidiendo apoyo por medio de un mensaje vía WhatsApp al número: 667 643 5938.

Bajo ninguna circunstancia la empresa aceptará que el cliente se descuente de forma directa, ya que para ello deberá existir de por medio una vale de crédito debidamente autorizado por la empresa.